Privacyverklaring - Markant Vloeren
1. Inleiding
Markant Vloeren vindt uw privacy erg belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij werken volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw privacy en veiligheid staan bij ons centraal en wij zorgen ervoor dat uw gegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Uw naam, adres en woonplaats
- Uw telefoonnummer en e-mailadres
- Betaalgegevens voor facturering
- Informatie over uw bestelling en afspraken
- IP-adres bij bezoek aan onze website
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw bestelling te verwerken en afspraken in te plannen
- Om contact met u op te nemen over uw bestelling
- Om betalingen te verwerken en facturen op te stellen
- Voor verbetering van onze diensten en klantenservice
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Hoelang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Bestellingen en facturen bewaren wij minimaal 7 jaar, zoals wettelijk vereist. Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals met:
- Betaalproviders voor transacties
- Bezorgdiensten voor levering
- Boekhoudsystemen voor facturatie
- Overheidsinstanties als dit verplicht is
6. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen beveiligingsmaatregelen zoals versleuteling, beveiligde verbindingen (SSL) en toegangscontrole om uw gegevens te beschermen. Daarnaast zorgen wij ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot uw gegevens en dat deze niet onnodig worden bewaard.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten wijzigen of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Neem contact met ons op als u van deze rechten gebruik wilt maken.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en prestaties te verbeteren. Voor meer informatie kunt u ons cookiebeleid bekijken.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te bekijken.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en u te voorzien van de nodige informatie.
Markant Vloeren
Adres: Computerweg 11, 3542 DP Utrecht, Nederland
Telefoon: 030 249 68 14
E-mail: info@markantvloeren.nl
KvK-nummer: 96069457
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Voor dringende vragen kunt u ons telefonisch benaderen. Wij helpen u graag verder en staan klaar om uw vragen over privacy en gegevensbescherming te beantwoorden.